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Superar Fobia Social

Tratamiento para la Ansiedad Social

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Políticas de privacidad, protección de datos personales y cookies

1. Política de privacidad y cookies

Tratamiento de datos de carácter personal

Superarfobiasocial.com (en adelante la Web) es propiedad de Leonardo Nieto (en adelante el Titular) con domicilio en Bogotá, Colombia, con Matrícula Mercantil 02742961 y correo electrónico admin@superarfobiasocial.com.

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, le informamos de que los datos personales e información que nos facilite al cumplimentar cualquier formulario electrónico disponible en la Web, serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad del Titular.

Los datos obtenidos serán empleados para el cumplimiento de las finalidades siguientes: establecer una relación de usuarios de la Web inscritos, con el objeto de mantener contacto comercial, así como su gestión, y la realización de estadísticas y segmentación. El usuario consiente expresamente la comunicación o cesión de sus datos personales a los proveedores que intervienen en la oferta y prestación de nuestros servicios, como por ejemplo proveedores, hosting o mensajería, con el exclusivo fin de la correcta consecución del servicio solicitado.

El usuario inscrito podrá recibir automáticamente publicaciones y comunicaciones comerciales de la Web, aceptando expresamente el usuario su consentimiento a tal fin. El usuario podrá darse de baja de dichas comunicaciones comerciales periódicas en cualquier momento mediante remisión al correo electrónico admin@superarfobiasocial.com indicando dicha intención.

El Titular es el responsable del fichero de forma individual y se compromete a no destinar los datos a una finalidad distinta para la cual fueron recogidos ni a ceder los mismos de forma ilegítima a terceros. También se compromete a tratar sus datos confidencialmente y a aplicar las medidas de seguridad de índole técnica y/u, organizativa necesarias para evitar su tratamiento o acceso no autorizado según establece la normativa vigente en materia de protección de datos.

Estos términos y condiciones pueden ser modificados. 7 días antes de su entrada en vigor, se comunicarán al usuario esos cambios mediante correo electrónico o aviso en nuestra web.

Acceso, actualización, rectificación, cancelación y oposición

El usuario podrá ejercer gratuitamente sus derechos de acceso, actualización, rectificación, cancelación y oposición al uso de sus datos personales  en los términos legalmente previstos debiendo para ello dirigir correo electrónico a la siguiente dirección: admin@superarfobiasocial.com indicando en ambos casos su nombre y apellidos y adjuntando fotocopia de su CC ó DNI.

2. Política de uso de cookies

La Web únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (‘Cookies’) cuando el usuario haya dado su consentimiento para ello, de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez a la Web y en los demás términos y condiciones siguientes que todo usuario debe conocer.

Nuestra Política de Cookies tiene como objetivo ayudar a comprender el uso que hacemos de las cookies, la finalidad de las cookies utilizadas, así como las posibles opciones que el usuario dispone para gestionarlas. La política publicada está sujeta a actualizaciones periódicas.

Los usuarios pueden acceder a esta información en todo momento mediante el enlace “Política de privacidad, Protección de datos personales y Cookies” habilitado en la web. Los usuarios pueden modificar las preferencias sobre la aceptación de cookies a través de las opciones de su navegador. En el apartado de “Modificar la configuración de las cookies” encontrará más información.

¿Qué opciones puedo tomar?

Es posible realizar las siguientes acciones:

Aceptar cookies: No se volverá a visualizar el aviso al acceder a cualquier página de la Tienda.

No hacer nada: Se visualizará el aviso siempre al acceder a cualquier página de la Web. Si continúa navegando, consideramos que acepta el uso de las cookies.

Modificar la configuración de las cookies: Podrá borrar las cookies de la Web y modificar la configuración de su navegación. Pero esto no evitará que se visualice el aviso de las cookies al acceder de nuevo a la web.

¿Qué es una cookie?

Una “Cookie” es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario. Las cookies facilitan el uso y la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos.

Así, por ejemplo, son utilizadas para gestionar la sesión del usuario (reduciendo el número de veces que se debe introducir la clave), o para adaptar los contenido de la web a los sus preferencias, entre otras facilidades.

Más información en http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_%28inform%C3%A1tica%29

En esta

guía sobre el uso de cookies de la Agencia de Protección de Datos

se detallan los diferentes tipos de cookies.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

1.-
En función de quién las gestiona:

Cookies propias: son las que se envían a su navegador desde nuestros equipos o dominios web y desde el que se presta el servicio solicitado.

Cookies de terceros: son las que se envían a su navegador desde un equipo o dominio web que no gestionamos nosotros, sino una entidad colaboradora como pueda ser Google Analytics.

2.-
En función del tiempo que están activas:

Cookies de sesión: son las que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona la página web, de modo que ninguna queda en su dispositivo.

Cookies persistentes: son las que permanecen en su dispositivo y nuestra web las lee cada vez que realiza una nueva visita. Estas cookies dejan de funcionar pasada una fecha concreta.

3.-
En función de su finalidad:

Cookies técnicas: son las que mejoran la navegación y el buen funcionamiento de nuestra web. Cookies de personalización: son las que permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios. Sirven, por ejemplo, para elegir el idioma de la web.

Cookies de análisis: son las que permiten medir y analizar estadísticamente el uso que se hace del servicio prestado. Sirven por ejemplo para saber quién visita la web.

Terceros prestadores de servicios en nuestro dominio:

Addtoany. Es un servicio proporcionado por addtonay.com y static.addtonay.com para que los usuarios pueda compartir información de webs de forma sencilla en las redes sociales. Más información en http://www.addtoany.com/privacy

Google Analitics. Es una aplicación de software de Google Inc. para la analítica de webs. Las cookies utilizadas recopilan datos anónimos sobre la navegación de los usuarios por la web con la finalidad de conocer el origen de las visitas, el número de veces que han visitado la web, las palabras claves utilizadas, y otros datos estadísticos. Más información en http://www.google.com/analytics/

Media6degrees.Es una empresa proveedora de análisis de publicidad online mediante las redes sociales. Recopila información sobre la actividad de los usuarios en la web con fines publicitarios. Más información en http://media6degrees.com/privacy.php

Modificar la configuración de las cookies.

Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de la Web configurando las preferencias de su navegador. Así mismo, puede activar la opción de navegación privada por la que su navegador deja de almacenar el historial de navegación, sus claves secretas, cookies y demás información de las páginas que visite.

En cada navegador la configuración de las cookies es diferente, la función de “Ayuda” le mostrará cómo hacerlo, sin embargo le indicamos los enlaces
directos de los principales navegadores sobre el tema :

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(enlaces)

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Chrome

Safari

Tenga en cuenta que el bloqueo de cookies puede afectar a toda o alguna funcionalidad de la web.

Es interés de Superar Fobia Social (En adelante SFS) la salvaguardia de la privacidad de la información personal del Usuario obtenida a través del Sitio Web, para lo cual se compromete a adoptar una política de confidencialidad de acuerdo con lo que se establece a continuación:

La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales, como consecuencia de la navegación y/o registro por el Sitio Web tiene como finalidades las detalladas a continuación: (i) la adecuada gestión y administración de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, en los que el Usuario decida darse de alta, utilizar o contratar; (ii) el estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los usuarios; (iii) el envío por medios tradicionales y electrónicos de información relacionados con SFS.

Estos datos personales pueden incluir nombres y apellidos, edad, fecha de nacimiento y correo electrónico.

2.2- Uso de Cookies y del fichero de actividad. Monitorización de la página Web

La página Web utiliza cookies. Las cookies utilizadas por la página Web son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del usuario en la página Web y permitirle una navegación más fluida y personalizada. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para impedir la entrada de éstas, bloquearlas o, en su caso, eliminarlas. Para utilizar esta página Web, no resulta necesario que el usuario permita la descarga o instalación de cookies.

De igual manera, los servidores de la página Web detectan de manera automática la dirección IP y el nombre de la red utilizados por el usuario. Toda esta información es registrada temporalmente en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, y el número de visitas realizadas a la página Web, entre otras mediciones.

Además de sistemas propios de monitorización de la página Web, ésta utiliza herramientas estadísticas externas como Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en el ordenador del usuario ordenador, para ayudar a la página Web a analizar el uso que hacen los usuarios de página Web. La información que genera la cookie acerca del uso de la página Web por parte del usuario (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta de dicha empresa con el propósito de seguir la pista del uso que hace el usuario de la página Web, recopilando informes de la actividad de la página Web y prestando otros servicios relacionados con la actividad de la página Web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará la dirección del usuario IP con ningún otro dato del que disponga Google. El usuario puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad de la página Web. Al utilizar la página Web el usuario consiente el tratamiento de información por Google, acerca del usuario, en la forma y para los fines arriba indicados.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Condiciones de uso del servicio del sitio web Superar Fobia Social y su aceptación

Las presentes Condiciones de Uso del servicio del sitio web Superar Fobia Social (en adelante, “las Condiciones”) regulan la prestación del servicio por parte de Superar Fobia Social (en adelante SFS), así como las condiciones de aceptación y utilización del servicio por parte de sus USUARIOS. La utilización de este servicio viene condicionada a la previa aceptación de las presente Condiciones.  La utilización del servicio atribuye la condición de Usuario del servicio de SFS y la expresa aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario de todas y cada una de las Condiciones en la versión publicada por SFS en el momento mismo en el que el Usuario acceda al servicio. La utilización del servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por SFS, así como a las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web ubicadas en www.superarfobiasocial.com, que completan lo previsto en estas Condiciones en cuanto no se opongan a ellas. SFS se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las Condiciones (en adelante, las “Futuras Condiciones”). Las mismas serán aplicables desde el momento en que se encuentren a disposición de los Usuarios. SFS le recomienda visitar cada vez que utilice el servicio las Condiciones, ya que estas pueden sufrir cambios. La puesta a disposición y el uso del servicio por parte del Usuario se entenderá, en todo caso, supeditada al estricto cumplimiento por parte de este de los términos recogidos en las presentes Condiciones y/o en el Aviso Legal. Si el Usuario decide no aceptar las presentes Condiciones, y/o, en su caso, las Futuras Condiciones, y el Aviso Legal, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar el servicio ofrecido por SFS.

2. El sitio web NO proporciona consejo médico

El contenido de la página Superar Fobia Social y otros materiales contenidos en este Sitio Web son sólo para fines informativos. El contenido no pretende ser un sustituto de consejo, diagnóstico o tratamiento de un médico u otro profesional de la salud. Se aconseja que el Usuario siempre busque el consejo de su médico o terapeuta con cualquier pregunta que pueda tener con respecto a su salud física o mental. Se recomienda al Usuario nunca ignorar el consejo profesional o la demora en buscarlo en función de cualquier interacción con el Sitio Web.

3. Objeto y descripción del servicio

El objeto de las Condiciones, es regular la prestación del servicio de comunidad a través de Internet ofrecido por SFS. Los Usuarios, previo registro pueden acceder a contenido exclusivo para suscriptores, mantener conversaciones con otros Usuarios del servicio para expresar opiniones e intercambiar impresiones acerca de las informaciones, materiales, calidad de la asistencia recibida y demás servicios que se hallen contenidos en este Sitio Web o a los que se pueda acceder desde el mismo. Los Usuarios autorizan expresamente a SFS para que pueda publicar los comentarios de los Usuarios en cualquier parte del Sitio Web.

4. Acceso

El acceso al servicio se realizará mediante una clave única e intransferible. El Usuario asume las consecuencias por el quebrantamiento de la confidencialidad y mal uso que el mismo o terceros puedan realizar de sus privilegios de acceso.

5. Obligaciones de los Usuarios

El Usuario se compromete a utilizar el servicio de conformidad con la ley, estas Condiciones, las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web, la Política de Privacidad y la Declaración de Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial del mismo, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario se abstendrá de utilizar el servicio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones y Condiciones Generales de Uso el Sitio Web, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el servicio o impedir la normal utilización o disfrute del servicio por parte de otros usuarios. En particular, y a título meramente enunciativo y no exhaustivo, queda prohibida la transmisión, difusión o puesta a disposición de terceros a través del servicio, de informaciones, mensajes, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material, datos o contenidos que: A. De cualquier forma acosen, amenacen o abusen de otros miembros de la comunidad o de cualesquiera terceros ajenos al mismo. B. Incorporen contenidos obscenos o censurables o que puedan herir la sensibilidad de cualesquiera terceros que puedan acceder a los mismos. C. Difundan contenidos que puedan infringir o vulnerar los derechos legales de los demás, como material difamatorio o cuyo contenido infrinja cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial. D. Animen a otros a infringir estas Condiciones, las Condiciones Generales Uso del Sitio Web, y cualesquiera política o avisos legales contenidos en el Sitio Web. E. Se publiquen con la intención de hacerse pasar por miembros del personal de SFS, por otro Usuario o por un profesional sanitario a través del uso de identificación similar o a través de cualquier otro método o dispositivo. F. Se utilicen para fines comerciales, publicitarios o ilícitos; así como para la transmisión de correo basura, spam, cadenas o distribución masiva de mensajes no solicitados. G. Infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones. Por su parte, SFS se reserva el derecho de retirar y/o suspender a cualquier Usuario del servicio por el incumplimiento de lo dispuesto en las Condiciones, así como de eliminar, retirar y/o suspender cualquier mensaje que incorpore información de las características enumeradas en las letras A a G, y aún cuando no haya quedado enunciado en las mismas, sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.

6. Exención de responsabilidad

Los mensajes y contenidos manifestados por los Usuarios en este Sitio Web son sólo la opinión de los remitentes y su contenido es única y exclusivamente responsabilidad de los mismos. SFS no se hace, en ningún caso, responsable de los mensajes enviados por sus Usuarios y asimismo excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivar del conocimiento que puedan tener terceros de las condiciones, características y circunstancias del uso del servicio que hacen los Usuarios o que pudieran deberse al acceso y, en su caso, a la interceptación, eliminación, modificación o manipulación por parte de terceros autorizados, o no, de los mensajes que los Usuarios difundan o pongan a disposición de terceros a través del servicio de comunidad del Sitio Web. SFS no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web y de cualquiera de sus servicios, y en consecuencia excluye, en la medida de lo jurídicamente posible, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

7. Medidas de seguridad

Habida cuenta de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, respecto a la privacidad y seguridad de la utilización del servicio, SFS no garantiza que terceros, autorizados o no, puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen del servicio o que puedan acceder y, en su caso, acceder, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que los Usuarios difundan o pongan a disposición de terceros a través de dicho servicios.

8. No licencia

SFS no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el servicio de comunidad de este Sitio Web o sobre los contenidos en la Declaración de Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial del Sitio Web.

9. Responsabilidad por contenidos

SFS no tiene obligación de controlar la utilización que los Usuarios hacen del servicio y, por consiguiente, no garantiza que los Usuarios utilicen los mismos de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones y/o en el Aviso Legal, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de los mismos. Asimismo, SFS tampoco tiene la obligación de verificar la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos. SFS excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización ilícita de los servicios y de los contenidos por parte de los Usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Sitio Web. Sin perjuicio de lo anterior, SFS se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a los servicios a determinados Usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenidos mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero. En este sentido, SFS podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos.

10. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley colombiana.

SOBRE LOS SERVICIOS DE COACHING

El(los) Coach(es) que presta(n) sus servicios en SFS no tiene(n) licencia profesional de la salud y no están autorizados para proporcionar servicios que requieren licencias profesionales, incluida la psicoterapia. Las interacciones del Usuario con el Coach no están destinadas a ser un sustituto de asesoramiento profesional de la salud, diagnóstico o tratamiento. Se aconseja que el Usuario siempre busque el consejo de su médico o terapeuta con cualquier pregunta que pueda tener con respecto a su salud física o mental. Se recomienda al Usuario nunca ignorar el consejo profesional o la demora en buscarlo en función de cualquier interacción con su Coach.

Si el Usuario cree que puede tener una emergencia médica, se le recomienda dirigirse de inmediato al sitio de atención más cercano.

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